Óptica Safa
Opiniones de clientes
Una óptica con opiniones muy divididas. Mientras algunos destacan la amabilidad del personal y buenos precios, otros han tenido problemas serios con el servicio de recepción y la gestión de pedidos.
Puntos fuertes
- Personal masculino muy amable
- Precios de todo tipo
- Productos de calidad
Áreas de mejora
- Problemas graves con el servicio de recepción
- Gestión deficiente de pedidos e incidencias
- Local con exceso de calor
Pésima OPTICA y atención nada profesional .
El hombre que atiende muy amable.
TOTALMENTE DECEPCIONADA!!! . Un precio carísimo para una birria de gafas. Cuando ya tienes el pago hecho de las gafas la misma mujer de recepción te avisa de que se podían financiar las gafas sin importarle si podía o no pagar de golpe. La atención del médico y de Paola maravillosa . La mujer que está en recepción es totalmente una falta de respeto, maleducada,unas contestaciones como si fuera una machita alfa. Pero si.. se siente ofendida porque uno se defiende,defiende sus derechos. Lleva dos meses trabajando en esa óptica. A mi parecer gente sin vergüenza como ella no tenía que estar trabajando en sitios tan profesionales. No tiene ni idea de lo que hace! Me puso las gafas en un estuche que no era ni el propio de las gafas. Luego me pidió unas gafas (faltaría más) ya que se me habían partido y me culpó a mi en todo momento y después de un mes sigo sin tener las gafas ya que la artista tenía que pedirlas en Italia. En ningún momento se esforzó en darme unas gafas de sustitución ya que tantas comparaciones me hizo”que si tu tienes un coche que se te estropea y se va al taller tienes que esperarte” Mentira! Entérate! Se te estropea un coche y te dan uno de sustitución!!! Unas cosas que de verdad señora tienes un problema muy gordo! Me cambie de dirección dos veces .La primera vez me las iba a mandar a donde iba a ir. La segunda vez una vez más faltándome el respeto dijo que no me las iba a mandar que le tenía que avisar como si yo tuviera la obligación de contarle mi vida personal o no se… Y para colmo haciéndome preguntas personales de si estaba o no alquilada etc etc etc…. TOTALMENTE DECEPCIONADA NO RECOMIENDO LA ÓPTICA PARA NADA!!!!!
Buenas óptica,Boa atención,pero muito calor ali dentro.
Buena óptica con precios de todo tipo y de calidad, profesionales con muy buena atención al cliente
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre Óptica Safa
Óptica Safa en Cee genera opiniones bastante polarizadas entre sus clientes. Por un lado, varios usuarios elogian la amabilidad del personal masculino y consideran que tiene buenos precios y productos de calidad. La atención profesional parece ser un punto fuerte cuando todo va bien. Sin embargo, hay quejas importantes sobre el servicio de recepción, especialmente relacionadas con una empleada que lleva poco tiempo y que ha generado conflictos con clientes por su trato poco profesional. También se mencionan problemas con la gestión de pedidos internacionales y la falta de gafas de sustitución cuando surgen incidencias. El ambiente del local también podría mejorar, ya que algunos comentan que hace mucho calor.
Profesionales
Ylenia Santos Martínez
Optometrista
N.º colegiado: 29200