CENTRO DE OPTOMETRIA VALERO
Opiniones de clientes
Esta óptica en Torrevieja tiene fama de tratar a los clientes como si fueran familia. Teyma y su equipo se destacan por su profesionalidad y el trato humano, especialmente en casos complicados como orzuelos e infecciones oculares.
Puntos fuertes
- Te tratan como si fueras de la familia
- Teyma es muy profesional y te tranquiliza
- Perfectos con niños pequeños
- Te llaman fuera de horario para ver cómo estás
- Resuelven problemas complicados rápido
Tuve un orzuelo en un ojo y, tres semanas después, terminé con una infección muy fuerte en ambos párpados. La situación era bastante preocupante. Una amiga me recomendó a Teyma de Optometría Valero e incluso ella misma se ofreció para llamarla y explicarle mi caso. Al instante tenía una llamada de Teyma que se puso en contacto conmigo para tranquilizarme y darme cita para el día siguiente. Nada mas entrar por la puerta el trato fue increíblemente cercano y profesional, como si me conocieran de toda la vida. Teyma y todo su equipo estuvieron pendientes de mí en todo momento, atendiéndome con una sonrisa en la boca y transmitiéndome mucha confianza. Enseguida revisó mi caso y me fui a casa mucho más tranquilo, con la sensación de estar en las mejores manos posibles. Incluso por la tarde/noche, cuando ya había terminado su jornada de trabajo, Teyma me llamó para interesarse por cómo estaba y saber cómo había pasado la tarde. Solo este gesto dice mucho de ella. En solo dos días la infección ha desaparecido casi por completo y ambos orzuelos han mejorado como la noche al día. No tengo palabras para agradecer a Teyma y a todo su equipo el trato, la atención y la humanidad que han tenido conmigo. Profesionales increíbles y, sobre todo, grandes personas.
Llevo semanas llevando a mi pequeño allí por algo que me preocupaba mucho. Nos trataron genial, todas y cada una de las chicas que nos atendieron, como si estuviéramos en familia. Mi hijo va encantado a las citas. Dieron en el clavo desde el principio con el diagnóstico y siempre me han hecho hueco donde han podido siempre que lo he necesitado. Sin duda, iremos siempre allí Mil gracias
Solo decir que el trato es inmejorable, hemos pasado por las manos de Teyma, mi hijo de 3 años, su padre y yo y a sido increíble. Una gran profesional, te explican todo para que lo entiendas y te quedes tranquilo. Hemos comprado gafas y la calidad es brutal. Recomendadisima la óptica. Y en general el trato de todas ellas. Maravilloso.
Muy buenas noches, recomiendo totalmente este lugar. Vine porque estaba preocupado debido a que tenía un orzuelo más grande que mi cabeza. Tenía miedo porque de pequeño tuve un orzuelo que no se me curó a los 2 meses y no quería que me pasase lo mismo. Por esta razón, decidí venir aquí. Y ¡ehh !! Me han tratado súper súper bien desde el primer paso cuando entré hasta el último paso antes de irme. La chica de recepción muy amable y se nota que le gusta su trabajo, Teyma ni que decir, me ha tratado súper mega bien, no solo es profesional sino que me ha hecho sentir cómodo en la consulta.Además, que me ha enseñado a qué cosas no hacer si tengo un orzuelo. Por último, la chica de prácticas también muy amable ( todas son muy majas ). Un gran abrazo y ¡sí! en cuanto al orzuelo me recuperé a la semana y poco tras que pasé por la consulta. Recomiendo venir aquí total☺️☺️🏠. ¡Muchas graciiias chicas !
¡La mejor óptica que he probado! Mucha profesionalidad y cercanía con el cliente, llevamos mi familia y yo más de 10 años viniendo aquí y es la mejor decisión que hemos tomado. Gracias a Teima y sus compañeros por tantos años juntos. :)
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre CENTRO DE OPTOMETRIA VALERO
El Centro de Optometría Valero en Torrevieja es de esos sitios donde te sientes como en casa desde que entras por la puerta. Los clientes destacan especialmente a Teyma, que parece tener un don para tranquilizar a la gente y resolver problemas oculares complicados con una mezcla perfecta de profesionalidad y cercanía humana. Lo que más llama la atención es cómo se involucran: hay casos de llamadas fuera del horario laboral para preguntar cómo está el paciente, o cómo consiguen que niños de 3 años vayan encantados a las citas. Las familias repiten durante años, lo que dice mucho del servicio. Tanto para revisiones rutinarias como para problemas más serios como orzuelos o infecciones, parece que dan en el clavo desde el primer momento.
Profesionales
TERESA MARIA VALERO PEREZ
Director Técnico
N.º colegiado: 11147