VISIONLAB
Opiniones de clientes
Una óptica que realmente se preocupa por sus clientes. El trato es excepcional y van más allá de lo esperado, incluso ayudando con pequeñas reparaciones sin cobrar nada.
Puntos fuertes
- Personal súper amable y profesional
- Van más allá de lo esperado, incluso reparaciones gratuitas
- Buen asesoramiento y paciencia con los clientes
- Gran variedad de productos para todas las edades
- Rapidez en la gestión de pedidos
AQUÍ SI PUEDO HABLAR DE CLIENTE, COMPRE UNAS RAY-BAN. SE NOTA QUE HAN GANADO UN PREMIO AL MEJOR COMERCIO. YO CONOZCO MUY BIEN LA MARCA RAY-BAN. Y COMO SON CERTIFICADA DE LA MARCA . LES PUSE UNA PRUEBA DE PREGUNTAN, QUE MUY POCAS SABEN SOBRE LA MARCA. PUEDEN PEDIRTE CASI LO QUE QUIERAS. YO HABLO DE MI EXPERIENCIA, QUE HA SIDO MARAVILLOSA. Y POR SUPUESTO LA RECOMIENDO AL 100X100. Y YO RECOMIENDO MUY POCAS TIENDAS. EL TRATO A SIDO MUY BUENO, Y EL ACCESO PARA HACER ESTA RESEÑA, HA SIDO MARAVILLOSO. LOS PREMIOS SON MERECIDOS. GRACIAS POR LA COLABORACIÓN PRESTADA, PARA HACER ESTA RESEÑA. YO LA APUNTARÍA COMO VUESTRA ÓPTICA DE CONFIANZA. HA SI DA GUSTO. MIRAR LAS FOTOS Y VERÉIS TODAS LAS OFERTAS Y SERVICIOS QUE OFRECEN.
Excelente óptica y excelentes profesionales. Buen asesoramiento, y en mi caso también solventaron muchas dudas, siempre con predisposición y buena comunicación. Es a la óptica a la que voy desde hace quince años y seguiré yendo. Gracias en especial a Alejando y su compañera:)
Tienda céntrica, con gran surtido de gafas, tanto adulto como infantil. Atención personalizada y profesional...el personal es muy amable y paciente pues me cuesta decidirme....
Hoy me han echado una buena manita, de manera totalmente desinteresada, ya que perdí un tornillo de las gafas de sol y me han puesto, en un momento, uno de los suyos para poder salir del paso (que era lo que necesitaba). No era la primera óptica en la que preguntaba pero sí la primera que no han puesto ni un solo "pero". No vivo en Gijón y por lejanía dudo que vaya a ser un cliente asiduo pero que menos que escribir una reseña positiva por este gesto que habéis tenido. Muchísimas gracias.
Tengo que escribir esta reseña porque para mí fue un cambio de pensamiento. Quiza por el exceso de publicidad, siempre desconfie de las grandes franquicias, pero en este caso he cambiado de opinión desde el minuto uno. Vi unas gafas de sol por la página web que buscaba y que tenian a un precio mas bajo que en el resto de tiendas que busqué. Llamé por teléfono a la tienda para preguntar si la tenian en stock, ya que me corrian prisa por un viaje. Al teléfono me atendió Luis que junto a su compañera me buscaron el modelo en otras tiendas y en dos días me llamaron para pasar a recogerlas. Quiero destacar el trato exquisito tanto de Luis, como de su compañera (no recuerdo su nombre), por su amabilidad, efectividad y rapidez. Sin duda habeis ganado un cliente. Este clase de personas, son los que hacen funcionar una empresa.
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre VISIONLAB
VisionLab en Gijón es una de esas ópticas que te devuelve la fe en el trato al cliente. Los comentarios coinciden en que el personal, especialmente Luis y Alejandro, son auténticos profesionales que se toman su tiempo para ayudar y asesorar bien. Lo que más llama la atención es que van más allá de lo normal: te arreglan un tornillo gratis, te buscan productos en otras tiendas si no los tienen, y siempre con una sonrisa. Tienen buen surtido tanto para adultos como niños, y aunque es una franquicia, el trato es totalmente personalizado. Los clientes hablan de llevar años yendo y de haber cambiado su opinión sobre las grandes cadenas precisamente por cómo les tratan aquí.
Profesionales
ALEJANDRO PARDO VILLAR
Director Técnico
N.º colegiado: 17359