OPTICA & AUDIOLOGIA UNIVERSITARIA

Ultima vez en optica universitaria. Saul es quien me atiende. Compro unas gafas con cristales Zeiss-ellos siempre te aconsejan esos cristales-en realidad las uso poco aunque estan en garantia. Son unos cristales de alta gama con un precio de ALTA GAMA. Tienen un defecto en el cual se han vuelto opacas. Despues de que las revisen por ese defecto me dicen que Zeis no se hace cargo de la garantia porque han estado expuestas a agentes termicos. No saben decirme si a bajas o altas temperaturas. Estoy indignado y espero una respuesta del comercio…. 31 de enero, después de la respuesta del comercio les respondo por mail y a día de hoy aun sigo esperando noticias…..ya no estoy enfadado pero vuestra actitud dice mucho de vosotros. La semana pasada recogi mis cristales graduados por la optica en garantia. Ese gesto me hace confiar de nuevo en optica universitatia. Recibi un trato muy profesial. Gracias Optica Universitaria

Excelente atencion del profesional Francisco Javier y buenas recomendaciones. Me asesoro en todo el proceso de revision de la vista y elejir las gafas adecuadas. El sesoramiento muy profesional y explica muy bien. Muchas gracias.

Llevo días que quiero encargarme lentillas de ver y por ser nueva en esto no me atrevía y me daba miedo. Hoy con la ayuda de Laura de la Óptica y con sus consejos de experta se me quitó todo y salí de la Óptica muy feliz y satisfecha por escoger esta Óptica para mis futuras compras. Gracias Laura❤️❤️❤️❤️❤️

Compré online en el sitio web oficial de Optica Universitaria las gafas modelo Gucci GG1535S, esperando un producto original, pero la calidad es claramente inaceptable. En la montura el nombre «GUCCI»está mal grabado: la letra «G»está prácticamente borrada, lo cual no corresponde a un producto auténtico. Además, hay un espacio muy grande entre la varilla y la montura, lo que demuestra un acabado deficiente y una fabricación de baja calidad. Visualmente parecen una falsificación. El precio era bajo durante el periodo de Black Friday. Lamentablemente, en el sitio web no existe ninguna opción para dejar una reseña. Lo positivo es que el trato con el personal fue correcto y el reembolso se realizó rápidamente y sin problemas.

Fui a mirarme la vista porque quería hacérme unas gafas y tienen buenos precios. Pero cuando me miraron la vista el óptico, muy amable y simpático, me insistió en que me hiciera unas gafas de soldadura también Luego abajo el comercial también me lo volvió a repetir, al finalizar me fui porque me dio la sensación que solo querían venderme más cosas de las que necesito,me las haré en la óptica de mi barrio que no me engañan