OPTICA & AUDIOLOGIA UNIVERSITARIA

Dirección Plaza CAP DE LA VILA 2, 08870, Sitges

Teléfono 938949759

Horario L-V 09:30-20:30

Horario S-D 10:00-20:30

Código Postal 08870

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Opiniones de clientes

4,4

★★★★★

46 opiniones en Google

Positivo

Una óptica con equipo profesional y trato personalizado, aunque algunos clientes han notado lentitud en la atención inicial. La mayoría destaca la paciencia del personal para ajustar las gafas hasta que quedas contento.

Trato personalizado Profesionalidad del equipo Paciencia en ajustes Atención inicial lenta

Puntos fuertes

Personal muy profesional y paciente
Trato personalizado de calidad
Buenos ajustes hasta que quedas satisfecho
Equipo conocido por nombre por los clientes habituales

Áreas de mejora

Pueden tardar en atender al principio
Personal poco atento cuando hay poca gente

Pau de Paulita ★☆☆☆☆ Hace un año

Tienda vacía, cuatro empleados mano sobre mano, dos sentados, otras dos charlando entre ellas. Tardan unos 3 minutos en dignarse a girarse y pronunciar un simple "hola". Intento pedir cita para graduarme la vista y, en esa tienda llena de empleados atareados y clientes a rebosar me dicen que no "tienen ningún hueco hasta la semana que viene". Parece un chiste, pero ahora entiendo por qué la tienda está siempre vacía, a pesar de ser el local más grande y vistoso del centro del pueblo. PD: En la tienda de Barcelona han tardado 5 minutos en hacerme una ficha de cliente y darme cita para mañana por la mañana. La vida es cuestión de actitud 😉

Michelle Viard ★★★★★ Hace 2 meses

Quiero agradecer la gran profesionalidad del personal de esta optica además de su paciencia y cariño hacia sus clientes. Tuve que ir varias veces para acomodar mis gafas y siempre me atendieron con una sonrisa y muy dispuestos a ajustarme mus gafas y querer que salga contenta con mi compra. Esto no siempre se encuentra por eso lo quiero recalcar aquí. Muy recomendable. Gracias por todo y a todos vosotros. 👌👍🙂

charlie palà ★★★★★ Hace 2 meses

Llevo muchos años de cliente!!! Siempre salgo satisfecho y super bien aconsejado!! Vanesa, David y todo el equipo son unos cracks!!Trato personalizado 100×100

Marianela Camacho castellon ★★★★★ Hace 4 meses

siempre nos atienden muy amables y atentos a nuestras peticiones, de mi hija y de mi madre

Marc Osuna ★★☆☆☆ Hace 4 meses

Variedad de monturas pero con personal poco atento. Estoy harto de ver sus carteles hechos con IA, por favor, contratad un diseñador.

Opiniones obtenidas de Google Maps

Sobre OPTICA & AUDIOLOGIA UNIVERSITARIA

OPTICA & AUDIOLOGIA UNIVERSITARIA en Sitges es una de esas ópticas donde el trato personalizado marca la diferencia. Los clientes habituales hablan maravillas de Vanesa, David y el resto del equipo, destacando cómo se toman su tiempo para que salgas satisfecho con tus gafas. Tienen buena variedad de monturas y se nota que conocen bien su trabajo. Eso sí, algunos clientes han tenido la sensación de que el personal no siempre está muy atento al principio, especialmente cuando hay poca gente en la tienda. Pero una vez que te atienden, la experiencia suele ser muy positiva, con mucha paciencia para hacer los ajustes necesarios hasta que todo quede perfecto.