OPTICA HAROTZ
Opiniones de clientes
Una óptica familiar en Donostia donde te atienden con mimo y sin presión comercial. Los clientes destacan especialmente el trato cercano de Iñaki y Lourdes, aunque hay alguna opinión negativa sobre el servicio.
Puntos fuertes
- No presionan para vender
- Explican todo con detalle y paciencia
- Precios más baratos que la competencia
- Trato muy amable y profesional
Áreas de mejora
- Algún cliente ha tenido mala experiencia con el trato recibido
De todas confianza. No te van a vender x vender. Muy buena atención y explicaciones.
Muy contento con la compra. Me han guiado muy bien con mis gafas con muchísima amabilidad y profesionalidad. Eskerrik asko!
Hablar de ópticas Harotz es hablar de calidad y confianza. Iñaki y Lourdes son majísimos, te atienden de una manera exquisita y te explican todo con mimo y detalle, buscando la opción que más te interesa. Siempre con una sonrisa. Es un gusto encontrar gente así. Lo recomiendo al 100%. Eskerrik asko!!
Una rubia de cabello corto, más borde imposible. Que poca profesionalidad para trabajar cara al público. No vuelvo a entrar más allí, ni por equivocación.
Fui a que me pusiera las almohadillas de las gafas, que se me habían roto. Fue amable, rápida y me cobró menos de una tercera parte que otra óptica del principio de Avda. de Madrid. Volveré seguro.
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre OPTICA HAROTZ
Óptica Harotz es de esas tiendas familiares de Donostia donde aún te atienden como es debido. Los clientes coinciden en que Iñaki y Lourdes se toman su tiempo para explicarte todo con detalle, buscando lo que realmente necesitas sin presionarte para vender. La gente valora especialmente que no intenten colarte productos innecesarios y que sus precios sean justos - hay quien comenta que cobran mucho menos que otras ópticas de la zona. El ambiente es cercano y profesional, con esa atención personalizada que se agradece. Eso sí, hay alguna reseña que menciona un mal encuentro con una empleada, así que quizás depende del día que vayas.
Profesionales
M.ª OLATZ HERRERO ECHEBERRIA
Optometrista
N.º colegiado: 9492
