RAMON OPTICA
Opiniones de clientes
Una óptica con muy buena reputación por su trato profesional y amable. Los clientes destacan la calidad de las gafas y el servicio, aunque hay alguna queja puntual sobre la atención telefónica.
Puntos fuertes
- Personal muy amable y profesional
- Gafas de alta calidad
- Trato cercano y familiar
- Clientes fieles desde hace años
Áreas de mejora
- Problemas puntuales con la atención telefónica
- Algún malentendido con los horarios de cierre
Grandes profesionales Excelente trato Gafas de la más alta calidad
He comprado varias veces en esta óptica. Gafas y lentillas y me han tratado bien. La última vez que quise adquirir lentillas llamé 3 veces antes de ir porque soy de fuera y para confirmar si tenía el producto pero ninguna de ellas el hombre que me atendía me devolvió la llamada para recogerlas. En internet consta que cierran a las 8:30h así que cuando me acerqué a la óptica para ver si finalmente tenían las lentillas, ya que no me lo confirmó por teléfono, de malas maneras gritándome me dice que están cerrando y que tenía que haber ido antes. Una vergüenza y una gran falta de respeto!! Cuando se dió cuenta de que era la chica que llamó 3 veces ni siquiera se disculpó por tratarme de esa manera. Horrible vamos, las compañeras que estaban en ese momento con él muy majas y me dieron las lentillas. Obviamente NO pienso volver.
Gracias Ramón y a todo tu equipo. Sois fantásticos, muy profesionales y muy amables. Mi madre tenía muy claro dónde ir para sus problemas de visión y audición.
Estuve en el día de ayer y recibí una atención exquisita desde el primer instante. Personal muy atento y agradable, y en concreto (creo que Alejandra) espectacular. Si te pilla de paso como a mi, o eres residente de la zona, no dudaría en acudir a éste establecimiento.
Llevo años,!!! Mi madre, mis hermanos y yo, particularmente, encantada!! Y sigo y seguiré con ellos!!
Opiniones obtenidas de Google Maps
Sobre RAMON OPTICA
RAMON OPTICA en Calahorra es uno de esos sitios donde la gente repite año tras año, y familias enteras confían en ellos para sus problemas de visión y audición. Los clientes hablan maravillas del trato profesional y cercano que reciben, destacando especialmente la amabilidad del personal y la alta calidad de las gafas que ofrecen. Parece ser un negocio familiar donde te conocen y te tratan bien, con profesionales que saben lo que hacen. Eso sí, hay alguna queja sobre la gestión telefónica y horarios, donde un cliente tuvo una experiencia desagradable al acercarse cerca del cierre sin haber confirmado por teléfono. Pero en general, es una óptica que genera mucha fidelidad entre sus clientes.
Profesionales
DEYSI HERNANDEZ PAEZ
Optometrista
N.º colegiado: 19249
RUTH IBAÑEZ TERREL
Optometrista
N.º colegiado: 20789
EMILIO TOLEDO MADORRAN
Optometrista
N.º colegiado: 3147