GENERAL OPTICA

Es una óptica muy profesional. Me encantó el trato del primer día para realizar mis gafas y también del día de recogida. No han tardado ni una semana. Precios competitivo y buena calidad. Recomiendo hacerse socio pq accedes a promociones únicas.

Estoy sumamente agradecido a Argi P.Z. Supo identificar lo que había estado dificultando mi uso de lentillas durante un par de años, un problema que mi antigua óptica nunca intentó resolver, sino que simplemente se limitó a decirme que me echase más colirio y aguantase las molestias. La asesora Jayne B. también se portó genial conmigo, tomándose el tiempo para evaluar las monturas y comentar las diferentes opciones. En conjunto, esto me dice que el equipo de esta tienda realmente se preocupa por sus clientes! Suelo evitar las cadenas grandes para estas cosas, pero he de admitir que Argi y Jayne me han ganado.

Acabo de hacer una gafa progresiva de última generación para mi madre y la experiencia no ha podido ser mas satisfactoria, el trato personal y comercial por parte de todos los trabajadores, los precios, la facilidad del pago mediante una financiación sin intereses, etc, etc...han fidelizado a toda una familia con su buen hacer. Volveré para renovar las gafas de mi padre. Totalmente recomendable

Esta tarde, Domingo 4 de Enero, hemos estado mi madre y yo graduándonos la vista y comprando nuevas gafas. Nos atendieron Marta y Argui, les pregunté sus nombres a propósito para poner esta reseña. Han sido súper amables, atentas y pacientes en todo momento. Encantadoras en el trato y asesorándonos de la mejor manera. Sin duda ha sido un placer. Gracias.

Intentaron fraccionar un blister de lentillas de prueba Acuvue que vienen en una caja cerrada que informa que son solo de prueba y que contiene 3 lentillas. Se excusan diciendo "sino te doy lentillas gratis" la realidad es que la marca ACUVUE EN SU POLITICA DE PRUEBA OTORGAN 3 LENTILLAS X OJO. En una maniobra muy desagradable la mujer que me atendió fracciono la caja e intento darme solo una lentilla. ESTO ES ILEGAL Y MUESTRA EL TIPO DE MANIOBRAS COMERCIALES DE ESTE SITIO. Finalmente me dio la caja con las tres lentillas. HICE EL RECLAMO/ COMENTARIOS DIRECTAMENTE A ACUVUE y me informaron que mi proceder es correcto y me enviaran otra caja de lentillas gratis a la Optica que yo desee; lógicamente no es esta. Lamento este tipo de maniobras. Siempre me atendieron bien hasta que esta señora intentó un ardid comercial... Saludos